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登録

F.A.Q.

  1. 1. 口座登録

    Q: Bettilt(ベットティルト)で遊びたいのですが、どうやって登録・アカウントを開設すればいいですか?

    A:アカウント開設には、Bettilt(ベットティルト)のサイト上部にある≪登録≫ボタンよりお手続き頂けます。ご登録に必要な事項をご記入後、ご登録メールアドレス宛に登録手続き完了のためのリンクが送信されます。そちらのリンクをクリックするとご登録完了となります。

    Q:認証メールが届かないのですが、どうすればよいですか?

    A:メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをまずご確認ください。それでも確認ができない場合は、お手数ですがBettiltサポートまでお問い合わせください。認証メールを再送させていただきます。また今後弊社からのお得なプロモーション情報やお知らせを受け取るために、弊社のメールアドレスをセーフリストに追加してください。

    Q:プレイするのに年齢制限はありますか?

    A:18歳未満のプレイは法的に禁止されています。プレイヤーの法域に規定されている成人として18歳以上であることが必要となります。

     

     

     

     

  2. 2.マイアカウント

    Q:ログイン方法は?

    A: Bettilt(ベットティルト)のサイトのトップページ上部にある≪ログイン≫ボタンをクリック後、ユーザー名とパスワードをご入力いただき≪接続≫をクリックしていただくとログイン完了となります。

     

    Q:パスワードを忘れてしまいました。どうしたら再設定ができますか?

    A: パスワードをお忘れの際には、パスワードのリセットが必要になります。ウェブサイト右上の≪ログイン≫横にあります≪パスワードをお忘れですか?≫をクリックください。

    以下の簡単な2つのステップを完了いただくことで、パスワードをリセットいただけます。

    1. ご登録のメールアドレスをご入力ください。
    2. ”秘密の質問”にお答えください。

    ※パスワード設定リンクが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入ってしまっているかもしれません。それでも確認ができない場合は、お手数ですがBettiltサポートまでお問い合わせください。

     

    Q:自分のアカウント上の資金残高はどこから確認できますか?

    A:お客様の資金残高を確認するには、ウェブサイト上にてログイン後「マイアカウント」に移動し、以下の項目別に残高をご覧いただくことができます。

     

    「合計資金残高」  - ボーナス残高とリアルマネー残高を合わせた合計の資金残高。

     

    「ボーナス残高」 - ボーナスのみに関する残高。

     

    「リアルマネー残高」 - リアルマネーのみに関する残高。また、ボーナスの賭け条件を満たして得た勝利金も「リアルマネー残高」へと移動されます。

     

     

    Q:自分のアカウントに関する履歴はどこから確認できますか?

    A:ログイン後の「マイアカウント」(ウェブサイトの上部右側にございますのでクリックしてください。)にアクセスいただき、以下の各履歴をご覧いただけます。

    「支払い履歴」

    「プレイ履歴」

    「ベット履歴」

    ※ご利用のPCあるいは携帯どちらからも上記のメニューにアクセスいただけます。

     

     

    Q:ユーザー名を忘れてしまいました。再設定は可能ですか?
    A:ご本人様確認情報を記載の上、登録メールアドレスから Bettiltサポートまでご連絡ください。認証後、折り返しユーザー名をご連絡いたします。

     

    Q:使用している通貨の変更は可能ですか?

    A: Bettilt(ベットティルト)で日本のプレイヤー様がご利用いただける通貨は、アメリカドルとユーロなります。尚、今後さらに新規通貨の導入がありました際も、通貨の変更は不可となります。

     

    Q: Bettilt(ベットティルト)に登録した個人情報は安全に管理されていますか?

    A:はい、安全に管理されます。ログイン後、ウェブサイト上にて送受信されるすべての情報は、Secure Socket Layer (SSL)256ビット通信により、暗号化されております。カード決済をご利用頂く場合、情報は暗号化され、Bettilt(ベットティルト)にインターネットを経由して一度だけ送信されます。それらの情報はBettilt(ベットティルト)の管理システムに暗号化された形で保管されます。

     

    Q:ロイヤリティポイントとは?

    A: Bettilt(ベットティルト)のロイヤリティポイントは通常、$100プレイ頂くごとに1ロイヤリティポイント(LP)がポイントとして貯まります。1 LPは$1に換金することができ、最低$10(1000ロイヤリティポイント)から換金、プレイにご利用頂けます。賭け金額の条件は以下となります。

    スロット:100%

    アーケードゲーム、スクラッチゲーム:100%

    バカラ、クラップス、プント・バンコ:0%

    その他のゲーム:10%

    スポーツ:100%

     

     

     

     

     

  3. 3.ゲームのプロバイダー

    Q:ゲームのプロバイダーはどれだけあるのですか?

    A:ライブカジノは4社(Evolution、Netent、Ezugi、Betgames)、スロットゲームは18社(Netent、Yggdrasil、Pragmaticplay、iSoftbet、Microgaming、Playson、Quickspin、Betsoft、Play’n go、Gameart、Join game、Booongo games、Booming games、Vnet、Tomhorn、Betradar 、Redrake、1x2 gaming)と豊富に揃えており、今後も続々と追加される予定です。

    Q:カジノゲームの数はいくつ取り揃えておりますか?

    A: デスクトップ版は約1200種類以上、モバイル版は約1000種類以上取り揃えおり(2018年10月現在)、今後も続々と追加される予定です。

    大人気のEvolutionのライブカジノゲームは全種類揃っており、他ではプレイできないものもお楽しみいただけます。

    新しい形のライブカジノBetgames TVでは、当サイトのディーラーからお気に入りのディーラーを見つけて頂けます。

     

  4. 4. アカウント認証

    Q:アカウント認証は何のために行われるのですか?

    A:アカウント認証はご出金時だけでなく、Bettilt(ベットティルト)に於いて、ライセンスを保持した安全なサービスを提供する為に必要不可欠な手続きとなってまいります。

    必要書類は基本的に2点から3点、画像をお送り頂くだけの簡単な手続きとなっておりますので、ぜひご協力をお願い申し上げます。

    また、迅速なお手続きの為に、ご登録情報は常に最新のものであり、ご本人様確認書類と一致していることをご確認ください。([email protected])宛に書類の画像をご登録のEメールから添付形式でお送りいただくか、サイト上でログイン後のアカウントにて書類画像をアップロードいただくことでアカウント認証手続きが可能です。セキュリティ保護の為、メールの場合はご登録のEメールアドレスからのご提出のみを受け付けております。計1500ドル以上のご入金をクレジット・デビット・プリペイドカードで頂く際もアカウント認証をお願いする場合がございます。

     

    Q:提出必要書類はどのようなものですか?

    A: Bettilt(ベットティルト)にて定める基本書類が必要となります。ご出金を頂く際はご出金書類のご提出もお願いしております。下記をご参照ください。

     

    《アカウント認証必要書類》

    書類の全体像、表記・お写真がはっきりと確認できるもの。書類の四隅がはみ出すことなく収まった画像をご提出ください。

    ・運転免許証 (表面・裏面の両方をご提出ください)

    ・パスポート(写真付きページ)

    ・マイナンバーカード(表面・裏面の両方をご提出ください)

    ・住民基本台帳カード

    (上記の内どれか一つ)

     

    【住所証明書】(3ヶ月以内の日付入り)

    ・住民票

    ・水道、電気、ガス料金などの利用明細書

    ・電信通話料金請求書

    ・クレジット・デビットカード及び銀行明細書

    (上記の内どれか一つ)

    ※運転免許証に住所が記載されている場合もこの書類のご提出が必要です。

     

    【ご利用のデビット/クレジット/プリペイドカードの画像・裏表】

    ※クレジット・デビット・プリペイドカードでのご入金履歴がございます場合のみご提出をお願いいたしております。

    ・ご入金にご利用頂いたクレジットカード両面の画像

    ※下記の詳細が必要となります。不必要な番号はマーカーなどでかくして下さい。

    *表面:カード名義人名、有効期限、カード番号の最後の4桁

    (例:XXXX XXXX XXXX 4321)

    *裏面: CVVセキュリティ番号(署名欄右に記載されている3桁の数字)は必ず隠してください。

    *署名部分

     

    《ご出金書類》

    ご出金ご申請時の提出でも結構です。お早目のご提出・認証完了を頂きますと、速やかなご出金をお楽しみ頂けます。

     

    【ecoPayz入出金をご利用の場合】

    ・ecoPayzの所有権を証明するスクリーンショット

    ・ご利用のecoPayz口座にサインインし、「個人設定」ページ内容全てのスクリーンショットを撮影、ご送付ください。

    スクリーンショットは複数になっても結構です。Bettiltサポートにて必要画面並びに、撮影方法を図解したPDFをご用意しておりますので、必要な場合はお問い合わせ下さい。

     

    【Venus Point入出金をご利用の場合】

    ・Venus Pointの所有権を証明するスクリーンショット

    ・ご利用のVenus Pointアカウントにサインインし、「登録情報」(ご住所、メールアドレス)並びに 「取引履歴」 ページのスクリーンショットをVenus Point IDが入るように撮影、ご送付ください。

    ・Bettilt(ベットティルト)へのご入金履歴がございます場合は、可能な限り、該当決済の取引履歴のご提出をお願いします。

    スクリーンショットは複数になっても結構です。Bettiltサポートにて必要画面並びに、撮影方法を図解したPDFをご用意しておりますので、必要な場合はお問い合わせ下さい。

     

    【iWallet入出金をご利用の場合】

    ・iWalletの所有権を証明するスクリーンショット

    ・ご利用のiWalletアカウントにサインインし、「ユーザー基本情報設定」、並びに「取引履歴」ページ内容全て(お名前、iWallet口座番号を含む)のスクリーンショットを撮影、ご送付ください。

    ・Bettilt(ベットティルト)へのご入金履歴がございます場合は、可能な限り、該当決済の取引履歴のご提出をお願いします。

    ・「ユーザー基本情報設定」ページのご住所、郵便番号、電話番号欄が空欄となっておりますスクリーンショットは受付不可となりますのでご注意ください。

    スクリーンショットは複数になっても結構です。Bettiltサポートにて必要画面並びに、撮影方法を図解したPDFをご用意しておりますので、必要な場合はお問い合わせ下さい。

     

     

    Q:他に何か必要な書類または知っておいた方がいいことなどはありますか?

    A:ご提出頂く画像は、内容を読み取れる画素数の物をお送りください。また、編集ソフト等は使用せず、撮影した画像をそのままご送付ください。

    また、必要に応じ、追加書類のご提出をお願いいたします場合がございます。予めご了承ください。

    ご本人様確認書類についてご質問等がございましたらBettiltサポートまでお気軽にお問い合わせ下さい。

     

    Q:アカウントのプロフィール情報を変更したいのですが、どうすればよいですか?

    A:「マイアカウント」>「プロフィール変更」よりご変更が可能です。変更内容により、ご本人様確認書類(身分証明書・住所証明書)のご提出をお願いする場合もあります。ご出金時の認証にて登録内容とご提出書類の相違が認められました場合、追加書類のご提出並びに、追加認証が必要となります。引っ越し等の理由により変更を行いたい・登録時の間違いに気づいた、といった場合はお早目に訂正ください。

     

     

     

     

     

  5. 5. 入金

    Q:リアルマネーでプレイするには?

    A:登録にてプレイヤーアカウントを開設後、ご入金をいただくことによりリアルマネーによるプレイが可能となります。

     

    Q:どのように入金を行えばよいですか

    A:入金されるには、「マイアカウント」>「入金」>をご選択後、ステップに沿って必要情報をご入力いただきますことでご入金手続きを完了いただけます。

    入金を行うためには、まずアカウントをご作成頂く必要があります。まだ口座登録をしていない場合はホームページ上部の「登録」ボタンをクリックして登録手続きにお進みください。

     

    Q:入金方法は何がありますか?

    A:ご入金にはVISAカード、Masterカード、 ecopayz(エコペイズ)、 Venus Point(ヴィーナスポイント)、iWallet(アイウォレット)、Bitcoinがご利用頂けます。ご入出金にご利用頂くEウォレット、あるいはクレジット・デビット・マスターカードは、Bettilt(ベットティルト)アカウント所有者ご本人様名義の物のみご利用可能となります。お名前等の相違がございます場合は、アカウント閉鎖等の措置を取ります場合もありますのでご注意ください。

     

    Q:最低入金額はいくらですか?

    A:ecopayz(エコペイズ)、Masterカード、 Venus Point(ヴィーナスポイント)、iWallet(アイウォレット)クレジットカードは$10、ビットコインのみ$20となります。詳細は各入金画面に記載があります。「マイアカウント」>「入金」をご選択後、各ご入金方法 の決済画面にて、各最低入金額をご確認いただけます。

     

    Q:入金には手数料がかかりますか?

    A:Bettilt(ベットティルト)にお支払い頂く手数料は一切ありませんが、ご利用の決済方法により、決済会社に対する手数料が発生する場合があります。予めご利用決済会社・カード発行元にご確認ください。

     

    Q:入金できなかったのですが?

    A:よくある原因としてはカード・Eウォレットに残金が足りない、情報の入力ミスなどがあります。もう一度入力情報をご確認ください。カード決済の場合、複数回の入金失敗にてカードがロックされてしまう可能性がありますのでご注意下さい。VISA・Masterカード入金につきましては発行元のカード会社による制限にて、ご入金いただけない場合がございます。その際は、他のカードをお試しいただくか、他のご入金方法のご利用をご検討ください。問題が解決しない場合はBettiltサポートまでお問い合わせ下さい。サポートシステムより、該当のご入金をお調べいたします。

     

    Q:入金してもアカウントに反映されない場合は?

    A:ご入金手続き完了後、アカウント反映までにお時間をいただく場合がございます。5-10分ほどお待ちいただいてもアカウントに反映されない場合は、お手数ですがBettiltサポートまでご連絡ください。

     

    Q:CVV2コードとは何ですか?

    A:CVV2コードとはカードの承認コードです。すべてのカード決済にはセキュリティーの為にこのコードの入力が必要となります。

     

     

     

     

     

  6. 6. 出金

     

    Q:どのようにして出金申請を行えばよいですか?

     A:出金申請には以下のシンプルな方法にて行っていただくことができます。

    「マイアカウント」>「出金」>を選択、ステップに沿って必要な情報を入力フォームにご記入、出金手続きを完了してください。初回出金時にはアカウント認証が必要となります。アカウント認証についての詳細は本ページのよくあるご質問「アカウント認証」をご参照ください。

     

    Q:出金方法は?

    A:ecopayz(エコペイズ)、 Venus Point(ヴィーナスポイント)、iWallet(アイウォレット)、銀行送金がご利用頂けます。(VISA出金は、決済会社のサービス提供終了に伴い、現在処理を停止いたしております。ご出金申請を希望される場合は、マイアカウント"から"出金"を選択し、出金方法を選択してください。(原則としてご入金方法とご出金方法は同じものを選択してください。)ご利用機関によっては手数料がかかる場合もございますのでご注意ください。

     

    Q:最小出金額は?

    A:ecopayz(エコペイズ)、Venus Point(ヴィーナス・ポイント)並びに、iWallet(アイウォレット)は$20となります。

     

    Q:出金限度額はありますか

    A:通常プレイヤーの一日の出金限度額は $2000で一週間中に処理が可能となります額は、5000ドルとなります。出金方法により前後します。また、一か月に出金できる金額の上限は$10,000ですが、ケースバイケースでカジノマネージャーとの事前の合意によっては例外が認められる場合もございます。VIPプレイヤーも同様にランクによって出金上限額(~$200,000/月) が違いますが、事前の合意による上限額の例外もございます。

     

    Q:出金には通常どれぐらいかかりますか?

    A:出金手続きは迅速を心がけています。通常、必要書類を提出頂いた後、それらが承認されてから24-48時間以内のお手続き完了を目標としておりますが、資金がお手元に届くまでのお時間はご利用のお支払機関により異なりますのでご了承ください。承認完了までは書類のご提出より通常、2-5営業日を頂いております。

     

    Q:出金方法は自分で自由に決められるのですか?

    A:原則として、入金履歴がある出金方法のご利用、並びにご入金を頂きました決済方法と同じ方法での出金をお願いしております。しかしながら、クレジット・デビット・プリペイドカードのみをご利用頂いてのご入金を頂いておりますプレイヤー様には、ご本人確認書類・必要追加書類のご提出・認証完了が完了済である場合に限り、任意のeウォレットへの出金を処理しています。

     

    Q:クレジット・デビットカードの使用は安全ですか?

    A:はい、安全です。Bettilt(ベットティルト)オンラインカジノ上にて送受信されるすべての情報は、Secure Socket Layer (SSL)256ビット通信によって暗号化されます。ご利用のカード情報も暗号化され、Bettilt(ベットティルト)オンラインカジノにインターネットを経由して一度だけ送信されます。それらの情報はBettilt(ベットティルト)オンラインカジノ管理システムに暗号化された形で保管されます。

     

     

     

  7. 7. ベット

     

    Q:最低賭け金額はありますか?

    A:最低賭け金額は0.50ドルとなっています。

     

    Q:ベットをキャンセルしたいのですが。

    A:一度プレイをしてベットを完了してしまった場合には、キャンセルおよびベットの変更を行うことはできません。

     

    Q:お試しでプレイすることはできますか?

    A:「お試しプレイ」のボタン表示があるゲームは、リアルマネーなしでプレイをいただくことができます。

     

    Q:ゲームのルールはどこから確認できますか?

    A:各ゲーム画面上からご覧いただくことができます。

     

    Q:プレイについて何か気をつけたほうがよいことはありますか?

    A:ゲームをプレイするにあたり、特別な方法や技術あるいはツール(ソフトウェアを含む)を用いたプレイは不正行為としてみなされますのでご注意ください。弊社の独自の裁量によってプレイ環境に違反していると判断した場合は、プレイヤーのいずれのベットも無効とし、プレイヤーのアカウントのボーナスを含む残高資金を差し引き、残高の払い戻しを取り消す権利を有します。

     

  8. 8. カジノ

    Q:どのようなライブカジノゲームがありますか?

    A:Bettilt(ベットティルト)では、ルーレット、ブラックジャック、バカラ、ホールデム、3カードポーカー、ベットオンゲーム、ケノ、ウィールオブフォーチュンなど様々なライブカジノをご提供しています。特にベットオンゲームは他のカジノではなかなかプレイできない新しいゲームです。

     

    Q:ベットオンゲームとはなんですか?

    A:ベットオンゲームはポーカー、バカラ、ダイス、ラッキー5、ラッキー7の5つのゲームに対して、それぞれのゲーム結果にベットすることができるゲームです。通常のバカラやポーカーにプレイヤーとして参加するのではなく、ゲーム結果にベットします。ベットオンゲームはライブゲームからプレイしていただけます。それぞれのゲームの遊び方、賭け方については”ベットオンゲーム”のページ、左上のプレイ方法のタブよりご確認ください。

     

     

     

  9. 9. スポーツ

    Q:どのようにしてベットを行えますか?

    A:弊社のウェブサイト上にてご利用が可能なオファーをご確認ください:サイトのトップメニューにある「スポーツ」または「プレイ中の試合」をクリックください(各スポーツ/トーナメント/イベントの項目にて利用可能なベットをすべてご確認いただくことができます)。ベットを行いたいイベントを見つけられましたら、対象市場のオッズ(価格)をクリックし、ベットしたい金額を「ベットスリップ」(ページの右側にございます)の欄にて設定いただき、「ベットを行う」 をクリックしてベットを完了してください。

     

    Q:シングルベット、マルチプルベット、システムベットは対応していますか?

    A:はい、弊社では最大18オプションにまで対応したシングルベット、マルチプルベット、システムベットがご利用可能となっております。

     

     

     

  10. 10. ボーナス

    Q:どのような ボーナスがありますか?

    A:入金ボーナス、フリースピン、キャッシュバックなど様々なボーナスをご提供しています。ボーナスに関する詳細はこちらをご参照ください。

     

    Q:フリースピンとは何ですか?

    A:スロットゲームにて無料でプレイができるスピンとなります。フリースピンで勝ち得た金額はボーナスとして付与され、出金いただくにはボーナス賭け条件を満たしていただくことが必要となります。

     

    Q:初回入金ボーナスとはどのようなものですか?

    A: 初回入金ボーナス(ウエルカムボーナス)は、Bettilt(ベットティルト)に初めて登録し、入金を行ったお客様が対象です。初回入金:100%最高$1000+50回フリースピン、2回目入金:50%最高$300、3回目入金:100%最高$200まで付与がされます。スポーツウエルカムボーナスは50%最高$500となり、カジノかスポーツのどちらかのみ申請が可能です。詳細はプロモーションページ(https://www.bettilt99.com/ja/bonuses)をご覧ください。

     

    Q:ボーナスがいらない場合はどうしたらいいですか

    A:ご入金時に、ボーナス選択の画面にて「スキップ」をクリックしてご入金を完了いただくと、ボーナスの付与がされずに入金額のみがプレイヤーアカウントに反映されます。ボーナス取得後にキャンセルしたい場合は、ボーナスでのプレイ前に限り、Bettiltサポートにご連絡をいただくことでキャンセルが可能です。システム上での自動キャンセルは残念ながら不可能となります。ボーナスを選択したがキャンセルしたい場合、あるいは入金後選択しなかったボーナスを再取得したい場合はともに、必ずプレイ前にサポート([email protected])に連絡をしてください。プレイ後はボーナスのキャンセルおよびボーナスの再取得はいかなる理由でもできませんのでお気を付けください。

    Q:ボーナスの最大ベット額はありますか?

    A:ボーナス利用でのゲームプレイの最大賭け額は1度のベットにつき、ボーナス額の20%または10ドル(あるいは同等の通貨)の、いずれか金額の低いほうが適用となります。この金額を上回るプレイ行為が発覚した場合、禁止行為とみなしボーナスならびにボーナスに関連する全ての勝利金は没収されますのでお気を付けください。

    Q:ボーナスの出金条件は?

    A:ウェブサイトのプロモーションページ(https://www.bettilt99.com/ja/bonuses)をご確認ください。Bettilt(ベットティルト)で発行しておりますボーナスの賭け条件は特に明記が無い限り、通常はボーナスが発行された日から30日以内にボーナス額の40倍分の金額のベットを行う必要があります。賭け条件の適用比率はゲームによって異なります。Bettiltで採用している比率は、カジノボーナスはスロット、アーケードゲーム、スクラッチゲームで100%、その他のゲームで10%です。バカラ、プント・バンコとクラップスは除外ゲームとなります。スポーツボーナスは30日以内に2.0以上のオッズが確定したベット(プレマッチとライブ)で、受け取ったボーナス額の10倍以上を賭ける必要があります。ボーナスを受け取った場合は、賭け条件の達成後に出金申請ができます。

     

    Q:入金不要ボーナスの出金条件は?

    A:入金不要ボーナスを受け取った日から7日以内に受け取った額の60倍分のベットを行う必要があります。出金は30ドル以上のご入金が必要となり (初回入金ウェルカムボーナスの対象となります)、初回入金ボーナスの賭け条件を達成済の場合のみ行えます。その場合、出金が可能な額は、100ドルが最高額となります。

     

     

  11. 11. 技術的な問題

    Q:カジノのプレー中に接続が切断されました。

    A:何らかの原因によりプレー中にゲームが中断してしまった場合も心配はいりません。ルーレット及びスロットゲーム途中で切断、またはブリーズなどが発生しても、賭けは成立しておりますのでゲームは行われた事になります。 ゲーム結果につきましてはマイアカウント内の取引履歴にて確認いただけます。
    ブラックジャックやクラップスやバカラやビデオポーカーなどテーブルゲームに関しましては自動的に切断された時点に戻り、継続してプレーできます。プレイ中に何らかの問題、その他ご質問等ございましたらBettiltサポートまでお問い合わせ下さい。"

     

    Q:利用ブラウザに指定はありますか?

    A:弊社ではChromeのブラウザご利用を推奨しております。

     

    Q:Flash Player をインストールする必要はありますか?

    A:はい、ご利用の端末にFlash Player が最新版が更新・インストールされていることをご確認ください。                                                      

     

    Q:ゲーム結果はどのようになっているのですか?

    A:各ゲームプロバイダーは、非常に洗練された乱数ジェネレータ(RNG)を使用し、各ゲームの結果はランダムに作成されています。リアルプレイ、及び無料プレイ両方のゲームオッズは、この乱数ジェネレータを使用して作成されています。

     

    Q:カジノが公平であることは保証されていますか?

    A:弊社はカナダ、カナワケ・ゲーミング委員会の管轄のもと、カナワケより認可、及び規制を受けています。賭け額と勝利金から算出されるペイアウト率は各ゲームソフトプロバイダーにより決定されており、弊社が関与する事は一切ありません。

     

    Q:スマホやタブレットからプレイできますか?

    A:はい。お手持ちの端末(iPad, iPhone, アンドロイドなど)から PCと同一のログイン情報にてBettilt(ベットティルト)をご利用いただくことができます。また、ご入金・ボーナスも通常のウェブサイトと同様にお手続きをいただけます。

     

    Q:Macでのプレイは可能ですか.

    A:はい、可能です。

     

    Q:プレイするのに何かダウンロードする必要はありますか?

    A:弊社のウェブサイトでプレイいただくのに、ダウンロードいただく必要は一切ありません。アカウントにログイン後、各ゲームをお楽しみください。

     

  12. 12. 自己規制

     

    Q:ゲームプレイの制限はできますか?

    A:入金額制限を設定いただくことができます。ご希望の場合はBettiltサポートまでお問い合わせ下さい。

     

  13. 13. Bettilt(ベットティルト)からの退会

     

    Q:どうやって 退会できますか?

    A:退会したい場合、保持するすべての賭けを決済後、資金の出金手続きをしてください。又、ご登録のメールアドレスより退会したい旨とその理由をお送りください。もし、再度Bettilt(ベットティルト)でゲームを再開したい場合もメールでBettiltサポートまでご連絡下さい。

     

  14. 14. Bettilt(ベットティルト)サポート

     

    Q:日本語サポートの対応時間を教えてください。

    A:日本語サポート営業時間は月~日の18:00~01:00、ライブチャットは日曜を除き毎日営業中です(土曜のみ22時まで)。コールバックサービスをご希望の場合は、ご希望のお時間を記載の上、サポートまでリクエストしてください。 対応時間外は、メール・オフラインチャットにてご質問を承り、翌営業日に順次追って回答させていただきます。もしもご不明な点がございましたらお気軽にライブチャットか[email protected]まで、お問い合わせ下さい。(ライブチャットはウェブサイト下部右側にございます)。



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